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Tlassistance et visioassistance



Vous tes inquiet parce que votre parent g vit seul dans un endroit isol ? Les services de tlassistance et de visioassistance ont de quoi rassurer les personnes isoles, les personnes ges, les personnes handicapes et bien sr, leur entourage !

Un service bas sur la surveillance et la prvention

Prvue pour rpondre des besoins daccompagnement, de maintien du lien social, dinformation et permettre, en cas de chute ou de malaise, lalerte des services durgence, la tlassistance est un service dassistance distance qui relie une personne une centrale dcoute et aux services durgence. La prsence distance est assure de faon permanente, 24h/24 et 7j/7.

La visioassistance est un prolongement de la tlassistance permettant, grce dautres outils, le contact visuel.

La tlassistance et la visioassistance permettent le dclenchement de services au domicile de la personne. Elles sont donc un maillon important de lorganisation des prestations de services la personne domicile.


Ces nouveaux services sont intgrs aux activits qui concourent directement et exclusivement coordonner et dlivrer les services la personne.

Les conditions

Les structures qui demandent lagrment au titre de cette nouvelle activit doivent savoir que le taux de TVA applicable est de 19,6% (et non pas 5,5% comme pour les autres services la personne).

En revanche, elles bnficient des autres avantages prvus dans le plan de dveloppement des services la personne :

* exonration des charges patronales de scurit sociale sur le salaire des employs dans la limite dun SMIC brut,
* 50% de rduction ou crdit de limpt sur le revenu pour leurs clients.

En savoir plus ? Cliquez ici : http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/teleassistance-et-visioassistance-(5361).cml


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Dernière mise à jour : 17/01/2019